Subdistrict Administrative Organization bansong
ระบบ E-Service คำร้องออนไลน์
ออนไลน์ : 12
เพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลที่มีเจตนาสุจริต หน่วยงานจะดำเนินการปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลอื่นใดที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ และเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเป็นความลับ โดยจำกัดให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ผู้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
ในกรณีมีการร้องเรียน หน่วยงานจะกำหนดมาตรการคุ้มครองผู้ร้องเรียน ผู้แจ้งเบาะแส พยาน และผู้ให้ข้อมูล เพื่อไม่ให้ได้รับความเดือดร้อน อันตราย หรือความไม่เป็นธรรมจากการให้ข้อมูลหรือการร้องเรียน หากเห็นว่ามีแนวโน้มเสี่ยงต่อความเสียหายหรืออันตรายต่อบุคคลดังกล่าว
ทั้งนี้ ผู้ที่ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่เกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนมีหน้าที่รักษาข้อมูล ข้อร้องเรียน และหลักฐานต่าง ๆ ไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด